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Herausforderungen für Airlines

LSG Sky Chefs bietet

  • Komplexität der Anforderungen zur Koordination des Bordservice

    Lösungen aus einer Hand, die das Management des gesamten In-Flight-Service und der Beschaffungskette beinhalten

  • Konzentration auf Kerngeschäft bei gleichzeitigem Fokus auf die Steigerung des Passagiererlebnisses

    Agenturlösungen, die die strategische Kontrolle bei der Airline belassen

  • Verwaltungskosten

    Höhere Effizienz und betriebliche Synergien durch Spezialisierung

SKYSCOPE

Das IT-Rückgrat einer erfolgreichen Agentur

SKYSCOPE ist ein proaktives hochmodernes IT-System, das speziell für das Management von In-Flight-Services entwickelt wurde. SKYSCOPE ist eines der wenigen Systeme, das die Gesamtheit der unterschiedlichen Funktionen einer In-Flight-Agentur unterstützt. Das flexible und leistungsstarke IT-Tool bietet für Airlines folgende Vorteile:

  • Kostensenkung
  • Erhöhung der Transparenz
  • Verbesserung der Kommunikation
  • Detailgenaue Analyse der betrieblichen Abläufe
  • Schnelle und effektive Umsetzung von Schlüsselkonzepten

Erfolgsmessung

SKYSCOPE ist außerdem das ideale Tool für eine In-Flight-Agentur, die klar definierte KPIs und SOPs, die mit einer Airline vereinbart wurden, messen will. SKYSCOPE führt Informationen zusammen und liefert präzises Feedback, das genutzt werden kann, um konkrete Verbesserungen zu erreichen, wie zum Beispiel:

  • Pünktlichkeit
  • bedarfsgerechte Belieferung der Flugzeuge
  • Kommentare der Flugbegleiter
  • Feedback von Fluggästen