Partnerschaft mit GuestLogix

 

Erstklassige IT-Unterstützung für den Bordverkauf

Neu-Isenburg - LSG Sky Chefs, der größte Anbieter von Dienstleistungen rund um den Bordservice und GuestLogix, der führende Lieferant von Serviceleistungen für den Bordverkauf von Airlines, haben heute ihre Kooperation bekannt gegeben. Auf Basis ihrer gemeinsamen fundierten IT-Erfahrung und ihren Prozesskenntnissen aus der Zusammenarbeit mit mehr als 270 Fluggesellschaften bieten die Unternehmen Geschäftsmodelle für Zusatzleistungen an Bord an.

Die IT-Plattform GuestLogix Mobile Virtual StoreTM wird derzeit bereits auf Flügen mit mehr als 300 Millionen Passagieren pro Jahr eingesetzt. Sie ist damit die am weitesten verbreitete IT-Lösung und wird zunehmend als Industriestandard anerkannt. Sie ermöglicht den Fluggesellschaften und ihren Dienstleistern, ihre Umsätze durch gewinnbringende Zusatzgeschäfte mit den Passagieren zu erhöhen, gleichwohl sich deren Zusammensetzung und Bedürfnisse von Flug zu Flug unterscheiden.

Die Komplexität der Zusatzgeschäfte wird durch den Einsatz einer bewährten und ganzheitlichen IT Plattform reduziert, während gleichzeitig hohe Investitionen vermieden werden. Das GuestLogix System bietet LSG Sky Chefs und seinen Kunden damit eine Grundlage für bestehende und künftige Zusatzgeschäfte wie Bordverkauf, Logistik von Zollwaren, Verkauf zollfreier Waren sowie zielortabhängiger Produkte und Dienstleistungen. Es umfasst mehrere Einzelkomponenten: ein drahtloses Handgerät, für dessen Benutzung nur verbrauchsabhängige Kosten entstehen; Softwaretools zur Steuerung des gesamten Prozesses - von der Planungs- und Prognoseoptimierung über die schnelle Analyse von Trends im Bordverkauf, welche die Verkaufsförderung und Werbemaßnahmen unterstützen, bis hin zur Logistik. Die IT-Lösung ist bereits bei mehreren von LSG Sky Chefs betriebenen Bordverkaufsprogrammen im Einsatz und damit in der Praxis bewährt.

„Diese Kooperation mit LSG Sky Chefs ist für alle Beteiligten – Fluggesellschaften, Caterer und Passagiere – vorteilhaft“ sagt Tom Douramakos, President und CEO von GuestLogix. „Fluggesellschaften jeder Größenordnung sind interessiert, ihre Marke über den Bordverkauf zu stärken und dabei gleichzeitig ihre Profitabilität zu erhöhen und Komplexität zu vermeiden. Unsere Zusammenarbeit dient genau diesem Ziel.“

„Unsere Partnerschaft mit GuestLogix bietet unseren Airlinekunden eine erstklassige Lösung, die einfach und kostengünstig ist“, sagt Joao Monteiro, Chief Operating Officer Solutions bei LSG Sky Chefs. „Die Komplexität für die In-flight Managementteams wird eliminiert. Zudem gibt es keine Start-up Investitionen bei dieser sich rasch entwickelnden Technologie, sondern die IT-Systemkosten sind variabel.“

Über LSG Sky Chefs

LSG Sky Chefs ist der weltweit größte Anbieter von Dienstleistungen rund um den Bordservice. Dazu gehören Airline Catering, Bordserviceequipment und die damit verbundene Logistik, sowie das Management des Bordservices und des Bordverkaufs. Darüber hinaus ist das Unternehmen Branchenführer im Bereich des Managements der gesamten In-flight Service Beschaffungskette für mehrere Fluggesellschaften weltweit. LSG Sky Chefs beliefert rund 270 Airlines aus etwa 190 Betrieben in 47 Ländern.
www.lsgskychefs.com

Über GuestLogix

GuestLogix ist der führende Lieferant von Serviceleistungen für den Bordverkauf auf Passagierreisen. Seine Mission ist die Bereitstellung von innovativen, durchgängigen Lösungen zur Generierung von Umsatzwachstum bei gleichzeitiger Serviceverbesserung. Zu den Kunden zählen führende Airlines, Eisenbahngesellschaften, Fähren, Hotels und Caterer. GuestLogix wird an der TSX Venture Exchange in Toronto unter dem Kürzel GXI öffentlich gehandelt.
www.guestlogix.com